介護現場

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介護現場の雑談は無駄?|何気ない会話から見えてくるヒント

はじめに「職員同士の雑談は無駄なのでは?」介護現場では、そう考えられることもあります。しかし、適度な雑談には、職員同士の関係を良くしたり、仕事を円滑にしたりする力もあるのではないでしょうか。今回は、介護現場での「雑談」について、私自身の経験...
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介護のコミュニケーションとは?|利用者との信頼関係を築くために大切なこと

はじめに介護の仕事では、利用者とのコミュニケーションが欠かせません。しかし、コミュニケーションは、ただ上手に会話をすることだけではありません。その人を知り、相手に合わせ、変化に気づき、敬意を持って関わる。ときには、言葉を交わさずに寄り添うこ...
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介護現場のミスは責めるだけでは減らない|事故を防ぐための考え方

はじめに介護職の方でこれまでミスをしたことがない人はいるでしょうか?いたら素晴らしいことですが、間違いなく、いないと思います。人は誰でもミスをします。介護現場においてもそれは例外ではありません。私自身も仕事でたくさんのミスをしてきました。そ...
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仕事の抜けはなぜ起きる?
|介護現場で考えたい本当の原因

はじめに介護現場では多くの業務があります。身体介護や生活援助業務、介護記録、レク活動の準備や実施など多岐にわたります。しかし、何らかの原因で仕事が抜けてしまうことがあります。これは新人職員に限ったことではなくベテランでも起こります。原因を深...